Rujukan Laman

Terma dan Syarat sm7b untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat yang mengawal penggunaan platform sm7b di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaPentadbiran dalam Bahasa MelayuSokongan pelanggan tersediaPerubahan dimaklumkan melalui e-mel
sm7b Terma dan Syarat sm7b untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sm7b Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan sm7b sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan sm7b terus melalui tetingkap sembang dalam platform. Tersedia tujuh hari seminggu untuk soalan berkaitan terma, akaun, dan syarat penggunaan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod bertulis bagi semua komunikasi berkaitan polisi untuk rujukan anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun sm7b anda untuk mencari jawapan segera kepada soalan umum tentang terma, syarat penggunaan, dan hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana sm7b Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan akaun dan maklumat anda diuruskan dengan bertanggungjawab di bawah terma…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

sm7b menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan; jangan kongsikan maklumat log…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun sm7b, hubungi sokongan secara langsung. Sebarang baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal…

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma sm7b

Kami telah menyusun soalan paling kerap diterima berkaitan terma dan syarat platform sm7b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat sm7b adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menjelaskan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa menggunakan semua perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini di bahagian bawah halaman ini.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa satu hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan dengan teratur.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah ini tertakluk kepada syarat yang sama.

Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan undang-undang. Data anda disulitkan, disimpan dengan selamat, dan hanya diakses oleh pasukan yang diberi kuasa.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan sm7b melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak kes anda dan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja.